Notre politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 20 février 2023

© Adrili 2023

Comment nous utilisons vos données ?Notre mission chez Adrili est d'enchanter le quotidien des acteurs du monde du travail. Nous voulons soutenir les entreprises pour plus compétitivité en prenant soin de leurs ressources humaines, contribuer au développement de l’économie locale et promouvoir des actions solidaires autour de la précarité, l'enfance et la nutrition.
Vous pouvez commander des repas et bien plus encore auprès de vos commerçants préférés référencés sur notre plateforme, au moyen du Pass Adrili.
Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous vous connectez à la Plateforme pour utiliser nos services ou que vous souscrivez à l’une de nos offres. Nous utilisons ces informations pour vous fournir les services demandés, améliorer notre solution et, si vous l'acceptez, vous envoyer des offres commerciales personnalisées. A aucun moment nous ne commercialisons vos données personnelles. Notre philosophie est d’intégrer dans l’ensemble de nos processus métier une logique de protection des données dès la conception et par défaut.
 Afin de bien comprendre les points qui vont suivre, voici quelques définitions à garder en tête :
o Bénéficiaire : il s’agit de l’utilisateur final de nos services, à savoir vous !
o Client : nos clients sont les entreprises (les employeurs) qui souhaitent proposer les Services Adrili à leurs salariés. 
o Affiliés : ce sont tout simplement les établissements référencés sur notre Plateforme et qui vous proposent leurs meilleurs plats, services, produits, ou plus simplement  les commerçants qui acceptent nos Pass Adrili.
 Statut d’Adrili dans les opérations de traitement
Dans le cadre des opérations de traitement réalisées sur la Plateforme, Adrili bénéficiera de trois statuts distincts :

o Adrili en tant que Responsable de traitement
Adrili aura le statut de Responsable de traitement pour tous les traitements relatifs à l’administration de sa Plateforme et à l’amélioration constante de votre expérience utilisateur, ainsi que dans le cadre des services liés au Pass Adrili. Nous aurons également le statut de Responsable de traitement dans le cadre de la mise en place de nos campagnes marketing : animation de notre site Internet, gestion de notre E-Réputation, organisation d’évènements.

o Adrili en tant que Co-Responsable de traitement
Parce que nous proposons un service de paiement de vos repas,  avec le Pass Adrili, nous sommes amenés à être qualifiés de co-responsable de traitement pour certaines opérations très spécifiques :
● Lorsque nous créons votre Pass Adrili à la demande de votre entreprise (co-responsabilité avec votre entreprise)
● Lorsque nous réalisons des opérations de débit/crédit de votre Pass Adrili (co-responsabilité avec votre entreprise)
● Lorsque nous vous proposons des évènements dans le cadre du travail en équipe (co-responsabilité avec votre entreprise).
● Lorsque nous participons au suivi de votre commande auprès des affiliés (co-responsabilité avec les affiliés)
● Lorsque nous vous proposons de payer votre commande sur notre Plateforme avec votre Pass Adrili (co-responsabilité avec notre prestataire de service de paiement)
● Lorsque nous vous proposons la livraison de votre commande (co-responsabilité avec les services de livraisons partenaires)
  o Adrili en tant que Sous-traitant
Lorsque votre entreprise décide de recourir à nos Services, Adrili aura le statut de sous-traitant pour le paramétrage de votre espace bénéficiaire et la livraison de vos Pass Adrili. Par ailleurs Adrili sera considéré comme un sous-traitant dans certaines opérations réalisées par les affiliés présents sur notre Plateforme, dont notamment la réalisation d’opérations de facturation sur les repas commandés.
 Principales finalités pour lesquelles nous traitons vos données
Nous procédons aux opérations de traitement suivantes lorsque nous agissons en qualité de responsable de traitement :

Finalités des traitements réalisés sur notre Plateforme :
● le paramétrage des espaces Clients et Bénéficiaires
● la mise en relation entre les Bénéficiaires et les Affiliés
● la réalisation de commandes via la Plateforme
● l’organisation de la livraison des commandes
● la gestion des opérations de paiement via la Plateforme
● la géolocalisation des Bénéficiaires
● la réalisation de statistiques sur l’utilisation de la Plateforme à des fins de recherches et de développements
● la mise à disposition d’un système de parrainage
● la réalisation d’actions de profilage des Bénéficiaires en vue de leur proposer des suggestions d’affiliés personnalisées
● la communication sur l’état de service de la Plateforme à destination des Utilisateurs
● la réalisation de tests et d’enquêtes de satisfaction sur les fonctionnalités proposées
● l’assistance et la gestion des demandes des Utilisateurs
● le dépôt de cookies et autres traceurs dont vous pouvez retrouver les détails dans notre Charte de gestion des cookies.

Finalités des traitements réalisés avec nos Pass Adrili :
● Emission et paramétrage des Pass Adrili, y compris le paramétrage à des fins de sécurité
● Réalisation d’opérations de débit / crédit relatives à l’utilisation des Pass Adrili
● Remboursement et échange de Pass Adrili
● Gestion des demandes d’opposition sur les Pass Adrili
● Suspension ou blocage de l’utilisation des Pass Adrili et opérations associées en cas de fraude
Nous conservons également vos informations dans le cadre de notre gestion comptable afin de facturer nos services.
Par ailleurs, nous pouvons être susceptible de collecter ponctuellement des données vous concernant dans le cadre de l’organisation d’évènement, le suivi de vos contrats ainsi que dans le cadre d’actions pré-contentieuses et contentieuses.
 Transfert de données 
Nous sommes amenés à transférer certaines de vos données à certains de nos sous-traitants. Pour ces opérations, nous avons mis en œuvre des garanties afin de nous assurer d’un niveau adéquat de protection des données, dans le cadre du RGPD.

Vos droits concernant vos données à caractère personnel
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de complétude de vos données
droit d’effacement de vos données à caractère personnel, lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
droit de retirer à tout moment votre consentement
droit à la limitation du traitement de vos données
droit d’opposition au traitement de vos données
droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque celles-ci font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat
droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.

Nous contacter
Pour toutes vos demandes, y compris d’exercice de droits, relatives à vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Soit par mail à l’adresse suivante : contact@Adrili.net
Soit en remplissant le formulaire de contact sur notre site.